Возврат и обмен товара
Мы всегда стараемся идти навстречу нашим покупателям и поэтому до принятия решения о покупке вы можете отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от всего заказа)
Случаи, в которых мы заменяем товар либо возвращаем деньги, если просьба об этом поступила в течение 3-х дней с момента доставки:
- Если вам ошибочно привезли не тот товар, который вы заказывали
- Если вам привезли товар ненадлежащего качества
В этих случаях наш курьер приезжает с заменой (другим товаром) либо с деньгами для возмещения и забирает товар, который вы желаете заменить, при условии остатка не менее 3/4 пачки.
В иных случаях возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
По вопросам замены и возврата звоните - 8(495)37-495-37